ご注文時のお願い（必ずお読みください）

当店の商品の表示価格は全て税込価格です。

ご注文前に必ず「What‘s New」の確認をお願いします。

不明な点のお問い合わせは左にある「ＦＡＱよくある質問」を確認の上、お問い合わせお願いします。

メールでお問い合わせの場合は、件名を「問い合せ」でお願いします。
「問い合せ」以外の件名や件名の無いメールの場合は返信できませんので、ご了承お願いいたします。

「ＳＯＬＤ　ＯＵＴ」表示の商品は現在在庫切れですので納期のお問い合わせ前にＷｈａｔ’ｓ　Ｎｅｗをご覧ください。

商品の予約はカートより１２０日先までご指定可能ですので、カートより予約を承ります。

ご注文時の内容より一部でも変更のある場合（商品や数量、指定日時、お支払方法等）は、システム上、全て再注文をお願いしていますのでよろしくお願いいたします。
その際、再注文で以前のご注文をキャンセルの旨を備考欄にお願いいたします。


ご注文は１回の発送ごとに注文をお願いいたします。
（一回のご注文で２回以上に分けての発送や２日以上の指定日は承れません。）
また、別に注文された商品を同梱しての発送も承れませんので
再注文をお願いします。

ご注文直後に自動送信メールにて「注文確認メール」を送信いたします。
この「注文確認メール」が届かない場合は、メールアドレスの入力ミスや携帯でのご注文の場合はメールの受信設定によって受信できない状態になっている場合が多いようですので確認をお願いいたします。

携帯アドレスの受信設定でパソコンからのメールを拒否している場合は以下のメールアドレスの受信可能に設定をお願いいたします。
flying-angel@wind.sannet.ne.jp　と　main@exceed-craft.ocnk.netの両方をお願いいたします。

また、当方からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますので、確認をお願いたします。
この「注文確認メール」が届かない場合は、その後お知らせします「受注確認メール」等、全てのお知らせができませんので、ご注意ください。
問題解消後にこのページの一番上の「お問い合わせ」より連絡をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

注文最終確認時に商品の単価や送料等が納得のいかない場合はお問い合わせいただくか、注文フォームからご注文お願いいたします。送料の自動計算に対応していない商品の場合は当方で修正いたしますが、商品単価等はカートの自動計算の通りの販売になりますのでご了承ください。

振込の場合はこちらからの受注確認メールが届いてから振り込みをお願いします。
特に２種類または２セット以上のご注文の場合は送料の訂正がある場合がありますので、こちらからの連絡をお待ちいただいてからお振込ください。

カートからブロックの異種混合のご注文をいただく場合、組合せブロック以外からのご注文の場合は割引き対象になりませんので、ご注意ください。

基本的に代引きの場合、午前１０時までのご注文は当日発送いたしますので、当日発送希望の場合は１０時までにご注文お願いします。当日発送できない場合ももありますので、到着日時指定の場合は必ず「What's New」を確認の上、ご注文お願いいたします。

振込の場合は、午前９時３０分までに入金確認できた場合に当日発送、以降の確認の場合は翌日（翌営業日）発送になります。金曜日の夕方入金の場合は月曜日に確認になる場合がありますので、ご了承ください。

到着時間指定のある場合は指定可能な時間を確認の上、ご指定ください。何時頃という指定は承れません。


営業所止めを指定の場合はヤマト運輸と佐川急便の営業所をご指定いただき、発送先住所では無く備考欄に営業所名をお願いいたします。

発送日の翌日午前中着指定可能な地域は南東北～大阪まで、北海道、岡山県、広島県、山口県、島根県、四国、九州につきましては翌々日着になります。

ポイントをご利用の場合ですが、予約中で未発送の商品のポイントはご使用できませんので、対象のご注文をいただいた場合は一度キャンセルして、ポイント未使用の再注文をお願い致しますので、ご了承お願いいたします。


土・日・祝祭日は休業のため受付・発送はできませんので、ご了承ください。